外賣遲到了半小時，湯灑了一袋子，還沒人給處理問題，我一怒之下給了差評。 一個小時后，商家發來消息：【親親 不好意思影響您的用餐體驗了】 【這個處理結果您滿意嗎】 他隨后發來一張圖片。 是一個人，他的五官全沒了，頭倒插在裝滿熱水的鍋里。 【我馬上就要到您家了 希望能說服您撤回差評呢】