“讓春花按照敲詐的事件理，但如果對方態度了，退貨換貨都可以，金錢補償是沒有的！一定要鬧，我們報警，奉陪到底！”馮錦年知道店員 A 的能力，只要給了指示，一定會辦妥，此刻要做的就是給兩個店員信心，讓們堅信自己產品沒問題，不能怯。
店員 B 點點頭，小跑回店裡，中午來買東西的人很多，店員 A 應付不過來。
馮錦年不慌不忙地往店裡走，一開始有點心虛，覺得自己的生意被人看穿了，等想通了，這事只能死扛到底，妥協半分就會全軍覆沒，不如剛到底，強勢還擊。
店員 A 聽了店員 B 的匯報，又看到馮錦年走了進來，頓時底氣十足，生意好招人恨，們是開門做生意的，豈能自壞名聲。
“小姐，你說我們的產品是假的，這話不能說，我們有進貨憑證，也有產品手冊，還有品牌方的授權，但我現在不能給你看，這是我們的商業機，如果你要看，我們報警，到警察局去給警察看，這個項鏈六百八，你把要求說出來，要賠多錢，我們當詐騙案報警，你看行嗎？”店員 A 哄了半天也沒把鬧事的子擺平，此刻起腰桿直接給來了一個警告。
買項鏈的妹妹一下子慌了，本來就很喜歡這款，既沒變也沒變形，姐姐一定說這是贗品，害得自己上午逃課和出來，現在要被當詐騙犯報警，嚇得拉著姐姐就要走。
“我自己賣過這個貨，這個項鏈肯定不是真的！”子強作鎮定，在晶石記做店員的時候，老闆進了一些廉價的貨，看上去一樣，就是靠這個差價發了財，不信這家店沒這樣的貓膩，所以帶著妹妹過來敲們一筆，沒想到們態度這麼強，還要報警。看葉春花臉上的表完全變了，心裡也有點慌，報警都不怕，難道這家店這麼規矩賣的都是正品？
“做事要講證據，也要憑良心，小姐這樣來砸我們場子，給我們造的名譽損失我們是可以追究的，我們明明賣的是正品，你卻說是假的，這是誹謗，我們怎能不報警？”店員 A 見到幾個姑娘本來要買飾品，被這子一鬧，心生懷疑，猶豫不決，提高了嗓音，故意讓所有人都能聽見。
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一聽是這樣的況，姑娘們繼續購，這家店是們最逛的店，居然還有人上門敲詐，真是樹大招風，現在店裡有活，買了首飾送耳環，會員卡還能打九折，力度很大。
鬧事子看著那些選首飾的姑娘毫不被自己的質疑影響，無奈地搖搖頭，學生的錢真好賺。
“小妹妹，這項鏈很配你，這期滿一千贈耳環的活還在繼續，我送你一副耳環吧！”葉春花覺得火候已到，拿來一副漂亮的水晶耳環送到子妹妹手上，為難的表說明並不想退貨，但一點好不給，子不會輕易收手。
姑娘臉一紅，姐姐無理取鬧，商家還送上禮品，真是丟死人了。
“姐，走吧，我喜歡這項鏈的！”妹妹鼓起勇氣輕聲說。
姐姐只覺無比窩囊，這傻妹妹戴著幾十塊錢的假貨，花了六百八還這麼喜歡，真是行看門道外行看熱鬧，這家店也就能騙騙這些大學生！
“我雖然沒證據可以證明這項鏈是假的，但我絕不是來敲詐勒索的，你們自己做的事自己清楚！”姐姐一臉不服，原本想讓們假一賠十，沒想到們卻如此強，拿副耳環就把傻妹妹打發了。
“姐，這耳環也好看，我們走吧！”妹妹膽小，又很喜歡耳環，早就不想在這裡糾纏下去。
馮錦年見店員 B 忙不過來，也過去幫忙，知道事快解決了，葉春花已經把局面控制得死死的，這個子再鬧，就該反攻了。
“這款項鏈幫我們退了，以一賠三，我們就走！”子後退了一步，把心裡價位降低了許多，覺得以一賠十已經不可能了。
葉春花笑了出來，原來還是為了錢，這兩千多塊錢是普通人一個月的工資，想得倒。
“小姐，我和您說得很清楚了，我們賣的是正品，項鏈也沒有質量問題，如果我們要耍賴，完全可以說你這項鏈不是我們店買的，但我們正不怕影子斜，正品就是正品。至於你要的賠償，那超過了退款的額度，我們只能讓警察來理了！”葉春花這次沒再猶豫，直接拿出了手機報警。
子站起帶著妹妹離開，一臉的不服，又無可奈何，真要報警自己也會心虛，萬一們賣的是正品，敲詐的罪名就坐實了。
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生氣歸生氣，還是很佩服這家店的老闆，有葉春花這樣氣場強大的店員管理，難怪生意這麼好，購環境比自己之前那家大學城旁邊的店好上百倍，遠遠超過了這個品牌本的定位。
馮錦年欣賞地看向葉春花，這姑娘可真是個人才，只要給足夠明確的指令，都能把事理得妥妥當當，如果直接把姐妹倆轟走，姐姐肯定會卷土重來，說不定真的拿去授權總部鑒定，送了耳環給妹妹，給了大家臺階下，這事就算過去了。