對方一聽,剛緩和的面瞬間沉下來:“沒收到訂單是你們的事啊,難道要我一個不知的害者去承擔這件事的後果?”話落,他轉指著剛才妻子和孩子離開的方向:“我們帶孩子出來玩不容易,不棲湖附近景區的門票,還有包車費用我們都已經付了,如果民宿出現問題,這些損失誰來承擔?”
他面赤紅,顯然是有些氣。
季枳白任由他發完了牢,才安道:“我并非想推諉責任,只是有必要向您說明況。”
笑容不變,語氣溫和:“您看這樣行不行,民宿原本的住時間也是下午兩點之後,您可以把行李先寄存在前臺。我盡快和客房部協調,看能否空出房間讓您優先住。如果實在無法協調出房源,崖邊下還有一個民宿,我幫您去預定那邊的房間,優先解決住宿的問題。”
怕客人誤會自己是因對方五折優惠的訂房價才故意找借口不讓住,季枳白思考了幾秒,快速補充了一句:“我能代表序白向您承諾,這件事一定會給您一個滿意的解決方案。”
的眼神,溫和堅定,底氣十足。
事真相未明,態度不卑不,既不推諉逃避責任,也沒有因為害怕影響民宿風評,承擔後果,就任人拿,將此事悶頭認下,寥寥理。
陳先生顯然也從的這番話里提取出了這條重要信息,一時竟找不到任何可以反駁發揮的。
他雖暫時默認了這個理結果,但也難以立刻就松口答應。
他對季枳白并非完全信任。
即便如此,對季枳白而言,這短暫的休戰就足夠騰出手來理此事。
——
岑應時旁觀完這段曲,腳步一轉,將手中的車鑰匙拋給了跟在後的小尾:“我就不去霉頭了,車鑰匙你給吧。”
岑晚霽接了個措手不及,雙目圓睜,不敢置信道:“你不想去霉頭,就讓我去?”
“不然呢?”岑應時理所當然。
岑晚霽:“……”活爹!這真是活爹!
岑應時原本都已經打算走了,剛走出幾步,忽然想起什麼,又轉過來,對岑晚霽道:“況且,你不是想找要歌單?”
提到這個,岑晚霽立刻沉默了。
半刻鐘前,和哥哥接到父親岑雍,開始往回走。
岑雍一向嚴肅,語沒過三句,就開始查問的功課和近況。應付了幾句,不想車廂的氣氛太沉悶,也為了避開父親的盤問,自顧自點開了車機系統里的音樂,放點歌聽。
岑應時收藏的歌單里,最常聽的文件夾署名是“Puppy”,小狗。
點開一看,只覺得歌單分外眼,可又沒有太清晰的印象。
直到……爵士類奔放狂烈的電子音響起,岑晚霽莫名一僵,已約察覺這個歌單并不是岑應時的。就哥那老古董的品味,歌單不是小眾粵語就是各類純音樂,哪聽得了這麼狂躁的電子音。
正這麼想著,這首歌唱完,下一首《hush》因版權問題無法播放,直接自跳到了下下首。
眼前這一幕,和上午季枳白開車時完全重合。
岑晚霽眉心一跳,特意看了眼屏幕上方連接的藍牙署名,是岑應時的沒錯。
就算是季枳白的歌單,哥正常備注就好了。
“Puppy”怎麼看怎麼像是親的昵稱……
親……
不知想到什麼,瞬間,岑晚霽的大腦連帶著核心理,噼里啪啦一頓火花帶閃電的,徹底給燒了。
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岑應時瞥了眼僵在那半天不的岑晚霽,有點莫名其妙:“又怎麼了?”
岑晚霽指了指顯示屏,語氣幽幽的:“這歌單怪耳的,我上午好像剛聽過。”
岑應時似是愣了一下,他下意識看了眼歌單,沉默數秒後,反問道:“那又怎麼了?”
岑晚霽一直留意著他的表,見他坦然自若,連眉心都沒有皺一下,忽然又覺得是自己大題小做了。
雙眸一瞇,仍不死心的故作威脅:“好聽啊,我等會就找要歌單。”
岑應時當時并沒有接話,但現在,沒有岑父在場。他眉梢帶笑,儼然一副若觀火的神態。
他已經猜到了在想什麼。
他漫不經心地抬了抬眼眸,看向不遠的季枳白,話卻是對岑晚霽說的:“看你敢不敢自己去問。”
最好問到心慌意,慌不擇路,來向他低頭才好。
作者有話說:
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“Puppy”,小狗。
呵,這男人就知道玩些暗的。
繼續隨機掉落小錢袋~
第6章
季枳白替陳先生存了行李,又親自陪同著去親子樂園區向陳太太說明了一下目前的況和安排。
陳太太有些意外。
這次出來度假,不僅穿著隨意,還未施脂素面朝天。再加上隨時抱著孩子,照管拉撒,任誰看了都會覺得是一個毫無社會地位的家庭主婦。
在季枳白和先生已經通一致的前提下,即便對方不特意向說明況也不會覺得這有什麼。
在各種社環境下都是極容易被忽視的,尤其是和男一起。
可對方對的尊重不似作偽,而是真的覺得有知權。
季枳白見陳太太的目一直落在自己上,稍稍分神。放緩了語速,詢問道:“陳太太,是我有哪里說得不夠清楚嗎?您如果有疑問,隨時可以打斷我。”
“沒有。”將落至臉側的短發勾回耳後,對季枳白笑了笑:“我覺得你的理方式非常合理,也很為我們考慮。就按你說的辦吧,我沒有異議。”
到此刻,季枳白才徹底松了口氣。
親自把這一家三口送上了對方定好的商務車,看著寶寶在安全座椅坐好,心的叮囑了司機一句:“師傅,您等會送客人回來的時候,直接把車停到地下停車場A區。A口的電梯可以直達前臺,客人帶著寶寶,能走一段路。”
話落,又對陳先生夫婦再度承諾:“您二位安心玩,我這有任何消息,都會在第一時間和您二位通,絕對不會影響你們此次的行程。”
陳太太接話道:“那就勞你費心了。”
“應該的。”
說完這句,季枳白往後退了兩步,目送著車輛走遠。
這麼殷勤,當然是為了給自己留些退路。若真發生了難以解決的意外,起碼看在態度良好的份上,能刁難一些。
畢竟干服務行業,不是說一定要把姿態低進塵埃里,而是顧客希得到充分的尊重和真誠。
季枳白目送著商務車徹底消失在視野里,這才抬手擋了擋,往回走去。
岑晚霽在大堂等了好一會,等到瞌睡上腦,才看到步履疲憊的走了回來。
從沙發上起,往前迎了兩步,才住季枳白:“我把車鑰匙拿給你。”
季枳白愣了一下,腦子里空泛地躍出了半個時辰前岑應時接過車鑰匙時的畫面。怎麼會不明白,這是岑應時讓岑晚霽轉的。
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順手接過來,想著剛才就看見了在大堂沙發上坐著,頗有些懊惱地了的臉蛋:“讓你久等了,你可以直接把車鑰匙放前臺的。”
岑晚霽不好意思說,原本還有些別的話想問,否則才沒有耐心在這里等上這麼久。只是看這麼忙碌,那點看好戲的心思瞬間就有些擺不上臺面了。
“我閑著也是閑著。”彎了彎眼睛,撒一般笑了笑:“你快去忙吧,不用管我。”
季枳白確實也沒心力照看了,腦子里邊想著一會要做的工作,邊簡短列了個三五一二。等走出兩步,忽然想起要問一下岑應時,回住岑晚霽:“你哥呢?”
“不知道。”岑晚霽忍住一聽到岑應時就想翻白眼的沖,氣鼓鼓道:“誰敢管他行蹤啊。”
得,這倆又掐了。
——
回到前臺,季枳白讓員工先聯系直播平臺的商務助理,看看訂單是什麼況。
癥因總要先了解清楚了,才能對癥下藥。
民宿剛開業時,花了不時間和力打廣告,做宣傳。如今,早已不是酒香不怕巷子深的時代了。
除了要提升民宿的住質量,做好服務,還得開拓市場,標記高奢消費的目標群。
為了在各大旅游平臺為自己爭得一席之地,最開始時,幾乎是割讓出七的利益,賠錢做的宣廣。其中,就有這個以五折優惠出售訂單的直播平臺。但雙方結束合作多時,目前只有售後還在繼續跟進,等待期滿。
這一整個月,也就陳先生這一個訂單是來自于這個渠道。
等待通結果的同時,季枳白給崖邊下的民宿打了個電話。
這家民宿的地理位置和序白差不多,規模要更小一些,比起序白的高奢定位,它的等級只在中等偏上,相當于四星酒店。
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