醫院正式下發改革通知,是在一個沉的早晨。
沈南星剛把小寶送進兒園,手機就震了一下。急診科護士群里,護士長發了一份文件截圖,後面跟著一句話:十點前各組長組織學習,所有人下午四點線上簽收。
站在兒園門口,周圍都是送孩子的家長。有人拎著早餐袋,有人蹲下來給孩子整理領,也有人邊打電話邊往地鐵站趕。沈南星點開圖片,看見最上面一行字:關于進一步優化崗位結構、提升運營效率的通知。
優化。
這兩個字像冷風,從屏幕里吹出來。
把圖片放大,快速掃了幾眼。文件里寫得很正式,什麼“人員效能評估”“崗位態調整”“非核心崗位外包探索”“合同制人員分類管理”。每一個詞都像穿著西裝,面、克制,卻帶著約的刀口。
小周在群里發了一個小心翼翼的表:護士長,這個和我們急診有關系嗎?
護士長隔了幾分鐘才回復:全院都要執行,急診也不例外。大家先不要過度解讀,認真工作。
不要過度解讀。
沈南星看著那句話,心里反而更沉。
到醫院時,護士站氣氛明顯不對。往常早班接前,大家還會聊幾句孩子、天氣、食堂新菜,今天卻都低頭看手機。打印機吐出醫囑單的聲音比平時更刺耳。
“沈老師。”小周湊過來,聲音得很低,“你看通知了嗎?”
“看了。”
“合同制人員分類管理是什麼意思啊?”
沈南星把包放進柜子,作停了一瞬。
“就是看況。”
“什麼況?”
沈南星沒有立刻回答。
當然能猜到。年齡、學歷、合同類型、績效、夜班能力、投訴記錄、請假次數,甚至有沒有家庭負擔,都會變被評估的況。一個人十幾年的辛苦,最後可能被拆表格里的幾項指標。
“先上班。”說,“別讓自己出錯。”
這句話既是提醒小周,也是提醒自己。
上午九點半,搶救室送來一個車禍傷。急診大廳頓時忙起來。沈南星顧不上想改革通知,迅速配合醫生建立靜脈通路、、備藥。病人家屬哭得站不穩,小周第一次遇到這麼急的場面,手有些抖。
沈南星低聲說:“看我手,不要看家屬。”
的聲音不高,卻很穩。小周深吸一口氣,跟著完核對。搶救持續了一個多小時,病人終于被送去手室。
等們回到護士站,早會已經改小會。護士長拿著文件,逐條強調服務質量、投訴控制、考勤紀律和崗位勝任力。
“這段時間所有記錄都要規范。”護士長說,“特別是護理文書,不能出現項。院里會查。”
有人忍不住問:“護士長,會不會裁人啊?”
護士站瞬間安靜。
護士長看了大家一眼:“我沒有接到裁員通知。只是優化,大家不要自己嚇自己。”
沈南星垂下眼。
沒有接到,不代表不會有。
午休時,大家三三兩兩坐在休息室里吃飯。飯菜還沒涼,話題已經繞不開改革。年輕護士擔心轉科,老護士擔心降薪,合同工擔心被清退。每個人都在算自己有多籌碼。
小周說:“沈老師,你肯定沒事吧?你這麼有經驗。”
沈南星把一次筷子掰開,笑了笑:“經驗有時候值錢,有時候也貴。”
小周沒聽懂。
旁邊李姐卻抬頭看了一眼,兩個人都沒有繼續說。
下午四點,沈南星點開線上簽收。屏幕上彈出一行提示:本人已知曉相關管理要求,并承諾服從醫院崗位調整安排。
盯著“服從”兩個字看了很久。
手指按下去的一瞬間,忽然覺得自己像站在一條很長的隊伍里,前面看不見出口,後面也沒有退路。
那天晚上回家,婆婆正在給大寶檢查作業。顧承安還在醫院開會。沈南星換鞋時,婆婆頭也沒抬地說:“今天回來晚了點,一辰都困了。”
“醫院開會。”
“又開會?”婆婆嘆氣,“你們護士怎麼這麼多事。”
沈南星沒有解釋。
因為知道,就算解釋了,婆婆也未必聽得懂。醫院改革對來說,可能只是兒媳婦又晚回家的一種理由。可對沈南星來說,那像是一陣正在近的雨,天已經黑了,風也變冷了。
只是家里的人,還以為只是普通天。