“我們和其他地方不一樣,對待客人,不能態度蠻橫,哪怕是遇上不講理的客人,也要盡量和講道理。”薛小蘭沖鄭艷道。
鄭艷現在的份是員工,所以什麼問題都敢問,“要是客人本說不通,還要找事呢?”
“你可以告訴我,我來出面理!”薛小蘭道。
做這麼久的店長,薛小
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