2000年之前，收電費對于任何電力企業來說，都不是輕松的話題。
真是繳費的有怨，收費的費勁，供電企業資金回籠了年復一年的難題……
特別是征收的對象由集變個人之后，收費員要挨家挨戶的去抄電表，抄完電表還不算，還要催費，這就要要占去很大的人力和通費用。
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