經理一來之後直接便是質問道:「怎麼回事?海爾蘭先生是我們酒店的貴客,你們就是這麼對待貴客的嗎?」
那兩個前臺服務人員也是低下了頭。
「經理是這位先生,先把所有的房間都訂下的,我們也沒辦法給他別的房間。」
「其他的客人的房間也沒有退訂,現在酒店裡面沒有多餘的
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