看到這個場面，秦嘉覺得自己剛才反駁的話，刻薄了。
倒不是圣母，平時很冷靜理智，做事的原則是，寧肯自己吃點虧，也絕不會對別人做自己討厭的事。今天真是邪門了，脾氣就是沒收住。
此刻，看著瘦小的老太太小心翼翼地撿拾滿地的水瓶，心里頗為不落忍，畢竟也是有的人。
再平心靜氣地觀察老太太花白的頭發、滿臉的褶子、關節變形的手、洗得發白的裳和子，甚至開始自責，和這樣生活困頓的老人計較什麼呢？有意思嗎？
想到此，秦嘉也顧不上其他乘客的看法，彎下腰幫老太太撿水瓶。
就在將兩個水瓶扔進手推車里的時候，看到不遠一直蹲著的老太太慢慢起，晃晃悠悠，竟一頭栽倒在地。
3車廂里起來。大家一起圍過去看況，秦嘉離老太太最近，最先沖過去，先了下老太太的頸脈，又觀察片刻，心驚地發現老太太已沒有呼吸和脈搏。
的大腦空白一瞬，繼而下意識地開始做心肺復蘇，邊做邊喊：“快打120！”
司機早已將車停在路邊，秦嘉累到筋疲力盡之時，司機趕過來頂上。
急救車很快趕到，老太太被接走，一名好心的乘客和秦嘉及司機一起，跟車去了醫院。
老太太在醫院里搶救了半個小時，沒有活過來。
親耳聽到醫生宣布老太太死亡的時候，秦嘉整個人都是懵的。還年輕，從未經歷過死亡。不知死亡竟來得如此隨意，奪走一個人的生命是如此輕飄飄、如此悄無聲息。
上一秒老太太還在活蹦跳地跟置氣，中氣十足地罵，下一秒老太太就死了。
為什麼會這樣？秦嘉不知道。傻傻地站在搶救室門外，為一個素不相識甚至有些過節的人流淚。
老太太去世三小時后，公公司通過老太太隨攜帶的份證聯系上了的家人，兩一男匆匆趕到醫院。
到了地方，男人蹲在地上不停地嘆氣，一個人嚎啕大哭，另一個人邊抹淚邊問公司機：“我媽出門時還好好的，怎麼坐了一趟你們的車，人就沒了？”
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司機瞥了眼秦嘉，問道：“老太太的是不是有什麼問題？”
那人哭得更大聲：“我問你我媽好好一個人，為什麼坐了一趟你們的車就沒了，你反倒問我我媽有什麼問題，你什麼意思啊？想要推卸責任啊？我告訴你，沒門兒！老公，趕報警！”
4警察按照流程調取了車載監控，老太太與秦嘉發生爭執的一幕一幀不落地被記錄下來。
尚未等看完全部監控錄像，老太太的兒和兒媳便滿臉憤怒地撲過來，秦嘉在慌躲避中被打了一掌，捂著臉，眼冒金星，大聲為自己辯駁：“是先到我！也不跟我道歉！還搶我的座位！不講理，關我什麼事？”
那兩個人撒潑吼道：“小賤人你閉吧，不怕遭報應嗎？我媽就是被你活活氣死的！”
秦嘉何曾遇過這樣潑辣的人，反復陳述事的經過和細節，不是始作俑者，能有什麼責任？
可沒人愿意聽的，他們還立刻將這事曝給，一時間秦嘉被推上風口浪尖。家人擔心安危，不敢讓出門了。每天能做的，就是躲在屋子里，看輿論發酵。網友有支持的，認為無責；有罵的，認為涼薄。
后來，秦嘉上的名牌被出來，搭公汽的原因是家里的“豪車”送修也被出來，而老太太的一舊、手推車里的剩菜和塑料瓶被刻意突出，節奏朝著貧富差距的方向上發展，秦嘉被塑造一個不識人間疾苦的驕縱富家。
是，死了老太太——眾人認為，沒有殺死老太太，但死了老太太。這可真是一個無比誅心的結論。
事越鬧越大，因為雙方都不接調解，只能對簿公堂。
秦嘉這時才知道，老太太曾患輕微腦梗，心臟也有問題。養了一兒一，各自家后皆視為負擔。老太太退休金微薄，為了維持生活、看病吃藥，天天起早貪黑出去撿垃圾。
那天在公車上，的手推車上裝的那袋剩菜是一家早餐店老板看可憐送給的；剩菜下的那堆塑料瓶，是早起掃了兩條街的垃圾桶撿到的。
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秦嘉聽著家人跟說這些話，一時間神恍然。
如果當初，知道老太太的境遇如此凄慘，不會與爭執一句。無論老太太有多麼不講理、多麼蠻橫，都會忍耐。
現實點說，生活一刀一刀割著老太太的心氣兒，的死若能掀起風暴，也該去席卷那些該被席卷的人。
秦嘉本就不該在最后一刀落下時，與老太太有任何的集，害得的無辜中摻雜了不無辜。
這件事無論如何解決，都會給留下一輩子的影。
5法院認為，秦嘉與老太太爭吵并不是老太太的致死因素，但對病的惡化有一定的影響。