周淵易悚然一驚，以為監控視頻里直接拍到了楊可兒遇害的畫面，連忙和孫樺一起跟隨經理來到了位于酒店二樓的監控室。不過，事并不像他想象的那樣……
屏幕上顯示的時間為，四天前的凌晨三點二十分。畫面則是電梯轎廂，畫質穩定，不干膠上的「有監控錄像，請注意您的舉止保持文明」這行字拍得清清楚楚。轎廂先是緩慢上行，在四樓停下，門打開后，一個穿綠連的人慌慌張張地沖進轎廂。不用說，這個人就是后來死在天臺水箱中的楊可兒。
楊可兒神非常慌張，一進電梯轎廂，便使勁拍著廂壁上的按鈕，還不時探頭朝外面看。奇怪的是，按了按鈕之后，電梯門卻遲遲沒有合上，又朝外看了一眼，一頭，躲進電梯里，埋著頭，抖，似乎正在躲避著別人的追殺。
不過，并沒有人追進來。但電梯門還是沒有合上，楊可兒先是埋頭站在轎廂里，但很快就有些沉不住氣了，探頭出去，朝著外面大吼大。很可惜，監控錄像只能拍下畫面，沒有錄收音的功能，無法得知究竟罵了什麼。
接著，楊可兒突然蹲在了地上，出雙手進頭發里，用十手指使勁將自己的頭發。僅過了十多秒，的一只手突然高舉了起來，但舉起的角度非常怪異，整個人也跟著站了起來，就好像有個看不見的人一把拎住的胳膊，把拽了起來。
然后，一只腳抬起來，另一只腳則拖在地面上，如瘸子一般，一步步向轎廂外走了出去。一邊走，一邊張開咒罵著，面部表異常痛苦猙獰，就仿佛是被人拽著胳膊把拖出轎廂一般。
之后，楊可兒再也沒有出現在電梯里。
在電梯中逗留的時間僅有一分二十秒，但周淵易卻覺似乎待了很久很久。
電梯門為什麼會關不上？楊可兒探頭朝走廊張，走廊上藏著誰？一方面在躲避，另一方面又在大聲咒罵，到底是在躲，還是想把走廊外的人引過來？為什麼會突然蹲在電梯里，把手指進頭發里弄頭發？為什麼會以那麼怪異的姿勢離開轎廂？難道真有一個看不見的鬼魂，將拽出了轎廂？
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可是，這世界上哪有什麼鬼魂？周淵易不苦笑一聲，對孫樺說：「走，我們去看看這詭異的電梯。」可當周淵易和孫樺剛走出監控室，就過急樓道，聽到一樓傳來了嘈雜聲，接著電梯在二樓停下，門開后，一位老太太跌跌撞撞走出轎廂，看到穿警服的周淵易和孫樺，撲通一聲跪倒在兩位警察面前，悲傷地泣道：「警察同志，求你們為我家可兒主持公道呀！一定要抓住那個挨千刀的殺兇手！」
4
從已獲得的資料上看，楊可兒在一家大型房地產公司擔任銷售總監一職，年收約在40萬人民幣左右，可稱為不折不扣的強人，但始終未婚，似乎連男朋友都沒有。楊可兒在本市買了一套約80平米的裝公寓，一人獨居，沒養寵。
跪倒在周淵易和孫樺面前的這位老太太，便是楊可兒的母親。楊母今年62歲，早年便已離婚，孤一人拉扯大了兒。楊可兒如今事業順利，雖然并沒將家住遠郊的母親接到城里與同住，但也在遠郊為母親購置了一套房屋，每個月還匯給母親5000元生活費。在旁人眼里，楊可兒也算孝順了——畢竟在大部分人眼中，兒是否孝順，與給長輩的生活費的數字才是最重要的指標。但從楊母的口中，周淵易還是得知，楊可兒與母親其實很見面，雖說每周都會通次電話，卻本談不上有什麼流，楊母甚至不知道自己的兒是否有男朋友。
而從楊可兒供職的房地產公司得到的消息來看，一周前，由楊可兒負責銷售的某新開樓盤功售罄，銷售任務圓滿結束。公司發了一筆六位數的獎金給，同時還給放了半個月的帶薪假期——為了這個樓盤的銷售，楊可兒已經連續工作了兩個月，讓休息半個月，也是合合理的。
安了楊母，周淵易不心生疑問，既然楊可兒在市區有自己的住房，卻為什麼偏偏要到這家流星雨快捷酒店來住七天呢？難道是家里不適合居住？那麼，家里現在是個什麼狀況呢？
周淵易沒有再考慮酒店電梯的事，視頻監控雖然很詭異，但這世界上本沒有所謂怪力神的那種不靠譜的事，。楊可兒被拍下的那些怪異作，也許只是在重度驚嚇之下產生的非常態現象，這也很正常。現在只能假定當時走廊上有人與楊可兒對罵，必須搞清這層樓里究竟有哪些住客，并逐一甄別，兇手很可能就藏在這些住客之中。
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拿到了住客資料，周淵易瞄了幾眼，立刻就找到了最有嫌疑的一個住客。