想想不放心，重新查看王子源登記的投訴客人名單，統計出升級客房數量，小雅重新拔通餐飲部電話，告訴他們可能會增加的就餐人數，提醒他們提前做好準備。
餐飲部主管雖然詫異，只重復了一遍數字確認后便不再多問。
掛了電話，小雅沐婉清查了訂月套房的客人電話，小雅打通電話：“喂，先生您好。”
電話那端垂頭喪氣的：“有什麼事？”
“我是總臺服務員馬小雅，我想征詢您的意見，我們度假村想將您和您太太的房間升級為私家度假獨立別墅，請問您愿意接嗎？”小雅含笑問。
電話那端沒有聲音。
“先生，您在聽嗎？”小雅問。
電話那端喜極而泣：“愿意愿意！我愿意！”
“謝謝您的理解與支持，請您……”
“可我老婆不接我電話！……”電話那端傳來傷心的啜泣聲。
小雅怔忡，咬咬：“先生，請問您方便將您太太的手機號碼告訴我嗎？我想嘗試著和聯系看看，可以嗎？”
“真的嗎？”電話那端不可置信的聲音。
一分鐘后，小雅終于拔通了客人的電話，首先道歉，聽抱怨，再次道歉，告訴，老公非常難過焦急，然后又一次為服務不周給他們帶來不快道歉，然后提出賠償容，最后有禮貌地詢問客人位置，請稍等。掛斷電話，趕翻記事本，查預約車司機電話，準備去接客人。
正忙得一頭麻，總臺電話又響了，小雅眼皮直跳，王子源和沐婉清丟給一個快要崩潰的表，小雅咬牙，接起電話，努力揚起角，甜甜問：“您好，海岸度假村，請問有什麼可以幫到您？”
“幫我寫好宣傳稿了嗎？”一個悉的聲音問。
小雅愣了愣，旋即反應過來：“二世祖？”
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“祖你妹，我有名字，我左駿。”電話那端明顯不高興了，“你別騙我啊，你要幫我寫的哦。”
小雅頭大，這里忙得要死，他還來添，但人家是二世祖，得罪不起，小雅努力揚著角：“左先生，您放心，保證完任務。”
“哎，你喊誰左先生呢？我左駿，別寫‘左先生’啊。”電話那端喊。
“好，我記住了，左俊。”
“駿馬的駿，不是英俊的俊，雖然我很英俊，你也別老掂記著我的貌把我名字寫錯了。”電話那端嘰哩呱啦。
“知道了。”小雅急得直想一把掛斷電話，客人還等著人接呢——哎，對啊，這不是現的司機嗎？小雅立即態度殷勤，“左駿，您看，您的宣傳稿事跡太單薄了，是吧？”
“單薄，什麼單薄？”電話那頭一頭霧水。
小雅試探說：“就是我想多寫一點您的輝事跡，但只是送客人去機場一件事，有點了，能……”
“噢，懂了。你就是想讓我再多做幾件好事唄？”二世祖營養好，腦瓜真靈，一點就通。
“哎呀……”
小雅絞盡腦，正在搜索馬屁詞，電話那邊已經不耐煩了：“直說吧，你想讓我干啥？”
真是個明白人！
小雅立即報上新娘子位置和手機號碼，二世祖說了聲“收到”便掛了電話。
在小雅心口上的巨石瞬間滾了，長長吁了口氣。
“小雅，你會不會過頭了？我們總臺沒有免費升級獨立別墅的權限，你會被分的！”沐婉清急了。
“我找到有權限的人了。”小雅笑笑，安沐婉清。
這個左駿二世祖是個吃不吃的家伙，頭腦簡單，心地不壞，很容易忽悠，只要用哄他當司機那招，一樣可以讓他高高興興把別墅讓出來給小兩口住，篤信他會同意。正愁著沒他手機號時，沒想到他倒主打電話來了。小雅趕查看座機顯示屏記下來電顯示。
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很好，老天都幫我。
小雅開心地想，這次幫酒店功化解了公關危機，楊師姐應該會夸獎我吧？
雖然累，可是就滿滿。
酒店管理這個工作其實也很有趣啊。
第19章 初吻
幾分鐘后，總臺前對講機響，楊師姐的聲音：“馬小雅，立即來三樓小會議室。”
三樓是行政部，只有兩個會議室，小會議室和大會議室，不像培訓中心，會議室太多不好找，要記什麼廳什麼廳。
小雅知道肯定是罷工的事，得和丁元元正面剛了，想想就害怕。
王子源和沐婉清也擔憂地看。
令小雅意外的是，小會議室里除了楊師姐，沒有其他人。
楊師姐著小雅笑笑：“放心吧，我問過學生會主席和你們班長了，你和丁元元的事我知道了。借著這次丁元元帶頭罷工的事兒，我警告過丁元元了，如果再鬧什麼子，就別想在這個圈子混了。除非轉專業。”
小雅激又意外。
“剛才我故意沒接你電話，想先看你的臨場反應，我們看了監控，你理得很好，我很滿意，所以就沒過來，讓你們鍛煉鍛煉。”楊師姐給了小雅一個贊賞的笑。
小雅愕然。
“我們給了丁元元一個警告分，相信不敢再跳了，你呢，也不要總是逃避，面對這種惡人，只能以制——我不是說打，而是說，一定要以牙還牙，給點看看，而不是輕易地放過，原諒，甚至一昧地忍讓。